海康智存手机版v7.2.1 官方版

海康智存App的操作界面简洁明了，用户友好度高。无论是新手还是老手，都可以轻松上手，快速找到所需功能。用户可以通过App进行文件的上传、下载、备份等操作，实现了数据的安全管理和便捷访问。

海康智存手机版最新动态

海康智存手机版迎来全新升级，本次更新聚焦用户核心体验，带来多项实用功能改进。新增智能相册分类，可自动按人物、场景、地点整理照片，查找更便捷；优化视频在线播放流畅度，支持多码流无缝切换，弱网环境下也能稳定观看。同时，文件传输速度显著提升，批量下载与上传任务管理更加高效。针对用户反馈的备份问题，我们修复了特定机型后台备份中断的异常，并新增备份进度实时通知，让数据安全一目了然。此外，界面交互全面优化，操作路径更简洁，深色模式适配更多系统版本。我们持续倾听社区声音，本次更新还整合了用户建议的快速分享与文件标签功能，让协作分享更灵活。海康智存将始终以用户需求为导向，不断打磨产品细节，为您带来更安心、更流畅的私人云存储体验。

海康智存app怎么添加不了设备?

1. 网络连接问题：确保手机或电脑的网络连接正常，并且设备处于同一局域网中。如果网络连接不稳定，可以尝试重启路由器或更换网络环境。

2. 设备未激活：某些设备需要先进行激活才能被添加到海康智存app中。请确认设备是否已经正确激活，并按照操作手册上的步骤进行激活。

3. 设备与app不兼容：海康智存app可能与某些设备存在兼容性问题。在添加设备之前，建议先查看官方网站或与客服人员联系，确认设备是否与海康智存app兼容。

4. app版本过旧：如果你的海康智存app版本较旧，可能会导致一些功能无法正常使用。请到应用商店或官方网站下载最新版本的海康智存app，并升级到最新版本。

5. 设备重置问题：如果之前添加过的设备想重新添加，可能需要先将设备进行重置。具体操作步骤请参考设备的说明书或联系售后客服。

6. 服务器异常：有时候，海康智存app的服务器可能会出现异常情况，导致无法添加设备。此时可以稍后再试，或者联系客服查询服务器是否正常运行。

上传的照片是否会修改文件格式或压缩？

不会，与本地照片一致。

APP内是否能查看硬盘的状态以及硬盘的型号？

可以，进入路径：我的-设备管理-存储管理。“存储管理”实时监测硬盘状态，能体现硬盘的型号、容量、硬盘类型等信息。

为什么固态硬盘在电脑中的容量低于广告中宣传的容量？

广告中宣传存储空间时一般使用行业标准十进制字节，而Windows?操作系统使用二进制字节，即1024 字节等于 1 千字节 (KB)，1024 KB 等于 1 兆字节 (MB)，依此类推。 当您将一个 480,000,000,000字节的存储盘安装到Windows?电脑时，电脑会将这个字节数一级一级地除以1024（而不是除以 1000），将其换算为千兆字节。 根据这种计算方法，我们可以得出：480,000,000,000 Bytes/1024 = 468,750,000，实际千字节468,750,000 KB/1024 = 457,764，实际兆字节457,764MB/1024 = 447实际千兆字节。

软件特色

1、手机资料的贴心管家

自动将本地和云上的文件归为图片、音乐、视频、文档、所有文件，更符合你的日常所需。

2、多种格式，均可在这里运行自如

海康智存app支持图片、音乐、视频、文档的常见格式。

3、云设备的私密助手

海康存储旗下多款NAS产品都可通过一个账号进行登录，分享资料；支持个人私有云H100一份数据备份到两块硬盘，为数据保护提供双重保障；可管理其它外置设备，如U盘，硬盘，集中管理更轻松。

4、随心分享，轻松做社交达人

海康智存app支持一键分享功能。

你可以将照片和文档分享到微信、微博、qq、邮箱等，做完美社交达人；

海康智存app连接的设备随心分享至家人和朋友。与大家分享快乐，才是最大的快乐。

海康智存app支持一键分享功能。

5、一键备份，给美好多份保障

海康智存app支持相册和通讯录的备份，打开备份管理，手机里、U盘、SD卡里的照片可自动备份到终端设备中，再也不用担心手机丢失资料全无，也不用担心相机内存不足美好回忆不能及时保存，你只放心记录，我只贴心保管云端给你更安全的守护。

6、远程访问，让你随时随地漫步云端

软件支持个人私有云H100进行远程方案。放在家里的高清影片，打开APP,在旅途中就可以流畅播放，让你的旅途更完美。

软件功能

1、自动备份

你可以轻松备份海量照片原图和原画视频！划重点，不做任何压缩哦~不再担心拍满或手机丢失。

2、深度学习图像识别 

存储设备融入了本地化智能技术，对照片进行分类，如人物、事物、地点等。

3、随时随地访问 

通过客户端随时随地查看和存取，及主流多媒体格式在线播放，还可离线缓存。

4、享你所想

小程序形式分享宝宝、家庭聚会照片到微信群，突破9张和大小限制；通过网页私密链接分享工作资料给客户。

5、多媒体一键投屏 

在家一键投屏，支持DLNA/AirPlay方式，畅想高清画质。

6、支持在线解压缩

支持对zip和tar格式的4GB以内压缩包进行在线解压缩操作。

更新日志

6.1.0更新

上线AI大模型智能助手Beta版本功能，可以帮你搜索、答疑、控制设备等，请把任务交给它吧~

支持语音输入对话指令

支持智能客服咨询功能

支持通过助手搜索打开文件

支持通过助手控制设备

新增图片格式：webp、psd、psb、tga、tiff

新增视频格式：asf、mxf、dv、iso

新增音频格式：oga、aac、ogg

修复Live照片后缀HEIF无法上传的问题

海康智存手机版特别说明

欢迎使用海康智存v7.2.1官方版。本应用需配合海康威视NAS设备使用，首次登录前请确保手机与设备处于同一局域网，并输入设备管理员账号完成绑定。若无法发现设备，请检查路由器是否开启AP隔离，或尝试手动添加设备IP。

使用注意事项：上传/下载大文件时请保持屏幕常亮及网络稳定，避免后台进程被系统清理导致任务中断。建议在Wi-Fi环境下进行批量照片备份，并定期清理缓存以释放存储空间。若遇视频无法预览，请检查设备端是否已开启转码服务。

常见问题：忘记密码可通过绑定的手机号或邮箱找回；若提示“连接超时”，请重启路由器及NAS设备。部分安卓机型需在设置中允许“自启动”和“忽略电池优化”，否则推送通知可能延迟。

安装技巧：安装时请关闭VPN或代理工具，避免下载校验失败。若更新后闪退，请卸载旧版并清除残留数据后重装。建议通过官方应用商店或官网扫码下载，勿使用第三方修改包，以防数据泄露。