中国移动官方营业厅v12.0.1官方正版

中国移动app为中国移动官方统一入口，提供方便快捷让您随时随地享受移动优惠信息和特色服务，面向全国移动智能终端用户，为您打造简单、快乐的移动“心”体验！

软件功能

精准查询

套餐流量、话费余额，一站式账单查询，方便快捷！

快速办理

套餐办理、话费充值，多种支付方式，简单安全！

畅游商城

4G套餐、移动数据业务，时尚终端配件选购，轻松办理！

特色服务

电子发票、在线客服、标识权益等特色应用，一触即知！

专属活动

积分商城、福利活动，优惠信息一手掌握，随时畅玩！

软件亮点

中国移动客户服务运营支撑

随时赋能企业，树立便捷、专业的服务形象

为企业提供多渠道、全触点的智能服务，配合独有的全流程服务营销一体化流程， 与高效能工具一起，随时为企业赋能，提升客户服务感知。

随时为您提供全方位客服职场能力

依托10086客服系统的底层架构，纵深精耕云客服领域，赋能各行业高质量发展， 帮助企业客服人员在不同环境随时随地响应客服请求。

使用教程

中国移动个人服务密码是多少？

服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询，只能办理密码变更业务。

变更密码业务受理方式：

1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线，根据语音提示引导进行密码变更。

2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。

3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置，系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码，原查询密码当即作废。

更新日志

V8.4.0邀您升级体验

1、探索页升级，多样内容新玩法；

2、分类页优化，服务查询更便捷；

3、消息中心改版，样式交互新内容；

4、账单指南更新，账单内容更全面。

心级服务，让爱连接！

【V8.1.6邀您升级体验】

1、探索页升级，多样娱乐新内容；

2、分类页优化，查询办理更便捷；

3、消息中心改版，交互样式新体验；

4、账单指南更新，阅读账单有帮手。

心级服务，让爱连接！

【V7.5更新提示】

1.账单查询优化，消费一目了然；

2.充值提醒优化，智能提示超贴心；

3.我的页优化，权益领取更方便；

4.关怀版优化，更多入口，一键切换。