天猫养车商家v0.1 安卓版

天猫养车商家app是天猫养车平台为汽车后市场商家打造的移动端管理工具，实时接收并处理用户预约订单，帮助商家高效运营线上门店，提升服务能力和用户体验，有需要的商家可以下载一个。

怎么登录

1、同意用户协议

2、输入手机号和验证码登录

天猫养车商家app怎么开通业务

1、在我的中点击合作申请

2、选择门店点击立即加入

3、提交入驻信息即可

天猫养车商家app有哪功能

1、订单管理

实时接收并处理用户预约订单（如洗车、保养、维修等）。

支持订单状态跟踪、改期、取消及核销操作。

2、商品与服务管理

发布/编辑服务项目（如轮胎更换、机油套餐）或实体商品（如车载用品）。

设置价格、库存、促销规则（如满减、优惠券）。

3、门店运营

查看门店数据看板（客流、营收、转化率等关键指标）。

管理员工账号权限，分配接单、财务等角色。

4、客户互动

回复用户评价，维护店铺口碑。

通过消息推送触达用户（如活动通知、服务提醒）。

使用场景

老板可通过APP远程监控多家分店的经营数据；

前台接待员用手机扫码核销用户购买的团购券；

技师直接查看电子工单，减少纸质单据流转误差。

天猫养车商家特别说明

【安装技巧】请从天猫养车官方渠道或应用宝下载安装包，安装前进入「设置-安全」开启"允许未知来源应用"。若安装失败，请检查安卓系统版本是否≥8.0，并清理至少500MB存储空间。

【使用注意事项】首次登录需使用天猫/淘宝商家账号授权，请确保账号已完成企业实名认证。门店信息、服务项目及价格修改后需等待平台审核（约1-2个工作日）方可生效。每日23:00-次日6:00为系统维护时段，建议避免在此期间操作订单结算。

【常见问题】①订单同步延迟：下拉首页刷新或退出重登；②核销码无法扫描：检查相机权限是否开启，建议更新至最新版本；③提现到账异常：确认绑定对公账户信息无误，工作日T+1到账，节假日顺延。如遇技术故障，请通过App内「我的-客服中心」提交工单，或拨打商家热线400-xxx-xxxx。

天猫养车商家特别说明

欢迎使用天猫养车商家版v0.1（安卓）。本应用专为合作门店打造，请务必阅读以下说明：
【安装】请允许“安装未知来源”权限，并确保系统为Android 8.0及以上。若安装失败，请先卸载旧版本再重装，切勿覆盖安装。
【登录】首次登录需使用商家账号及短信验证码。若收不到验证码，请检查手机信号或尝试重启应用；连续输错5次密码将锁定账号，可联系运营解锁。
【核心功能】接单、核销、工单管理及库存同步。接单时请保持网络畅通，避免漏单；核销订单前请务必核对车牌、服务项目与实车一致，以防错销。
【常见问题】① 推送不提醒：请在系统设置中开启“通知”权限及后台运行白名单；② 数据不同步：下拉列表手动刷新，若仍异常，请清除缓存后重新登录；③ 图片上传失败：请压缩图片至2MB以内，并切换至4G/5G网络。
【特别提醒】本版本为早期测试版，每日凌晨3:00-4:00为系统维护时间，请勿操作。若发现Bug，请截图并附上操作步骤反馈至商家服务群。请勿将账号转借他人，以免造成经营风险。