时间:2026-10-07 03:39
大小:21.2M
系统:Android
语言:中文




天猫养车商家app是天猫养车平台为汽车后市场商家打造的移动端管理工具,实时接收并处理用户预约订单,帮助商家高效运营线上门店,提升服务能力和用户体验,有需要的商家可以下载一个。
本次更新聚焦于提升门店运营效率与用户体验。在功能改进方面,我们全面优化了订单处理流程,新增智能排班系统,帮助管理者更合理地调配技师资源,减少客户等待时间。同时,库存管理模块升级,支持实时同步配件数据,有效避免缺货或积压情况。此外,界面交互也进行了精细化调整,关键操作路径缩短,让日常业务处理更加流畅便捷。
基于近期大量用户反馈,我们特别增强了数据统计报表的可视化程度,提供更直观的营收分析图表,助力商家精准决策。针对部分用户提出的消息推送延迟问题,技术团队已优化底层通信机制,确保重要通知即时送达。未来,我们将持续倾听商家声音,不断迭代产品功能,致力于为您打造更高效、更智能的汽车后市场经营管理平台。
天猫养车商家端迎来重要升级,旨在全面提升门店运营效率与服务体验。本次更新深度优化了工单管理流程,支持一键核销与智能派单,显著缩短车主等待时间。同时,库存模块新增实时预警功能,帮助商家精准把控配件周转,减少积压成本。针对用户反馈中提到的操作繁琐问题,界面进行了极简重构,关键数据一目了然,大幅降低上手门槛。此外,财务对账系统更加透明高效,支持多维度报表导出,让每一笔收入清晰可查。我们持续倾听一线声音,致力于通过技术赋能,助力合作伙伴实现数字化经营转型,提供更专业、便捷的养车服务解决方案。

1、同意用户协议

2、输入手机号和验证码登录

1、在我的中点击合作申请

2、选择门店点击立即加入

3、提交入驻信息即可

1、订单管理
实时接收并处理用户预约订单(如洗车、保养、维修等)。
支持订单状态跟踪、改期、取消及核销操作。
2、商品与服务管理
发布/编辑服务项目(如轮胎更换、机油套餐)或实体商品(如车载用品)。
设置价格、库存、促销规则(如满减、优惠券)。
3、门店运营
查看门店数据看板(客流、营收、转化率等关键指标)。
管理员工账号权限,分配接单、财务等角色。
4、客户互动
回复用户评价,维护店铺口碑。
通过消息推送触达用户(如活动通知、服务提醒)。
老板可通过APP远程监控多家分店的经营数据;
前台接待员用手机扫码核销用户购买的团购券;
技师直接查看电子工单,减少纸质单据流转误差。
【安装技巧】请从天猫养车官方渠道或应用宝下载安装包,安装前进入「设置-安全」开启"允许未知来源应用"。若安装失败,请检查安卓系统版本是否≥8.0,并清理至少500MB存储空间。
【使用注意事项】首次登录需使用天猫/淘宝商家账号授权,请确保账号已完成企业实名认证。门店信息、服务项目及价格修改后需等待平台审核(约1-2个工作日)方可生效。每日23:00-次日6:00为系统维护时段,建议避免在此期间操作订单结算。
【常见问题】①订单同步延迟:下拉首页刷新或退出重登;②核销码无法扫描:检查相机权限是否开启,建议更新至最新版本;③提现到账异常:确认绑定对公账户信息无误,工作日T+1到账,节假日顺延。如遇技术故障,请通过App内「我的-客服中心」提交工单,或拨打商家热线400-xxx-xxxx。
欢迎使用天猫养车商家版v0.1(安卓)。本应用专为合作门店打造,请务必阅读以下说明:
【安装】请允许“安装未知来源”权限,并确保系统为Android 8.0及以上。若安装失败,请先卸载旧版本再重装,切勿覆盖安装。
【登录】首次登录需使用商家账号及短信验证码。若收不到验证码,请检查手机信号或尝试重启应用;连续输错5次密码将锁定账号,可联系运营解锁。
【核心功能】接单、核销、工单管理及库存同步。接单时请保持网络畅通,避免漏单;核销订单前请务必核对车牌、服务项目与实车一致,以防错销。
【常见问题】① 推送不提醒:请在系统设置中开启“通知”权限及后台运行白名单;② 数据不同步:下拉列表手动刷新,若仍异常,请清除缓存后重新登录;③ 图片上传失败:请压缩图片至2MB以内,并切换至4G/5G网络。
【特别提醒】本版本为早期测试版,每日凌晨3:00-4:00为系统维护时间,请勿操作。若发现Bug,请截图并附上操作步骤反馈至商家服务群。请勿将账号转借他人,以免造成经营风险。
本应用为v0.1安卓测试版,仅供内部体验。安装前请开启“允许未知来源”,建议使用Android 8.0以上系统以确保兼容。若遇闪退或加载失败,请清除缓存后重启设备。
核心功能涵盖订单管理、库存同步及客户沟通。注意:数据实时上传云端,需保持网络稳定;请勿在弱网环境下进行大额结算操作,以免数据丢失。
常见问题解答:登录异常时,请检查账号权限是否已开通;消息推送延迟可尝试重新授权通知权限。因版本处于早期阶段,部分界面可能存在适配问题,欢迎通过反馈渠道提交Bug。正式版发布前,请勿用于大规模生产环境,建议先在小范围门店试点运行,以便快速迭代优化。
本应用为v0.1安卓测试版,建议通过官方渠道下载以确保安全。安装时请开启“允许未知来源”权限,若遇签名冲突需先卸载旧版。使用时务必保持网络连接稳定,以便实时同步订单与库存数据。常见问题包括:登录失败请检查账号状态及网络;定位不准需授予位置权限并校准GPS;推送延迟可尝试重启应用或清理缓存。注意保护商户隐私,勿在公共Wi-Fi下操作敏感财务信息。如遇崩溃或功能异常,请及时截图反馈至客服团队。建议定期更新版本以获取最新功能优化与安全补丁,确保经营流程顺畅高效。
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