华为乾坤云服务v1.6.0 官方正版

时间:2025-11-06 09:58

大小:176.6M

系统:Android

语言:中文

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  • 华为官方专门为企业网络服务云打造的一款手机客户端,华为乾坤app可以帮助用户更好的随时随地管理企业网络基础设施,轻松对网络进行安全防控,支持在线提交工单信息,支持网络设备管理等操作,智能助手代办智能提醒操作很便捷。

    华为乾坤云服务

    租户使用说明

    打开华为乾坤APP。

    登录华为乾坤APP。

    由于服务器“qiankun-saas.huawei.com”资源不足,新注册账号将默认分配至服务器“2nd.qiankun-saas.huawei.com”。

    通过APP新注册的账号默认为云管理网络服务的用户。新注册安全云服务的用户时,需要通过邮箱huaweiqiankun@huawei.com联系工作人员进行注册,注册成功后可在APP选择服务器“qiankun-saas.huawei.com”(网站控制台区域一)进行登录。

    使用密码登录

    使用验证码登录

    选择所在服务器地址,输入手机号码+验证码进行登录。

    注意:

    网站控制台注册的租户账号可以用于登录华为乾坤APP。

    已使用华为乾坤APP完成新用户注册,可以选择所在服务器地址,输入用户名+密码进行登录。

    通过服务器“qiankun-saas.huawei.com”(网站控制台区域一)注册的存量用户,只能选择此服务器登录;通过“2nd.qiankun-saas.huawei.com”(网站控制台区域二,仅支持云管理网络服务)新注册的用户,只能选择此服务器登录。

    请牢记注册的华为乾坤账号和密码,避免无法登录。

    如果连续5次登录失败,界面会自动锁定(禁止登录)10分钟。

    已经注册华为乾坤账号

    尚未注册华为乾坤账号

    输入手机号码+验证码+用户名+密码进行注册。

    说明:

    使用华为乾坤APP(首页)

    华为乾坤APP功能持续上新中,下图为示例界面,如果示例界面和下载安装后APP的界面略有差异,请以软件实际安装的界面为准。

    点击APP“首页”的“网络体验”进入网络体验的“概览”界面。点击“全部站点”可以切换站点,上方根据您选择的站点显示网络环境各评估维度的得分,下方显示设备信息和接入用户的信息。

    点击“网络体验”中的“设备”或“接入用户”分别进入网络体验对应的界面。

    “设备”界面:点击“全部站点”可以切换站点,您也可以筛选设备的状态以及设备类型,下方显示您筛选设备的相关信息。

    “接入用户”界面:点击“全部站点”可以切换站点,下方显示接入用户的相关信息。

    当APP中已有站点时,如果需要新增其他站点,可以点击右上角的“+”或者点击“我的站点”模块内的“创建站点”新增站点(请以实际界面为准),然后根据提示在新增站点中添加设备。

    如果站点中已有设备,请点击右上角的“+”,点击“扫描添加设备”添加新设备。

    如果扫描后未能成功添加设备,可以使用手动输入的方式添加设备。

    此处以添加AP为例,不同设备添加过程可能存在少许差异,请根据实际界面操作。

    只有添加AP时,才提示编辑WiFi。

    创建站点:当您确定已录入全部设备后,请点击“下一步”选择或创建站点,默认站点名称为“我的网络”,直接点击“下一步”会创建默认站点。

    设备连线:请根据指示完成设备的连线和初始配置。

    说明:

    查看网络体验:

    查看安全态势:点击APP“首页”的“安全态势”进入安全态势的“总览”界面。“总览”界面显示全部事件的数量,最多可以查看近30天内的威胁事件信息、资产风险等级、威胁事件类型。

    说明:

    安全态势的“总览”界面可以展示近30天或近7天或近24小时的安全态势,此处以近30天为例,点击“近7天”也可切换至近7天的安全态势信息。

    处置威胁事件:点击下方“事件”可切换至“威胁事件”界面。“威胁事件”界面根据事件的状态、时间、级别显示相应的信息,点击“威胁事件”名称可以对其处置。

    说明:

    此处以处置“外部攻击”为例,“失陷主机”和“恶意文件”处置方法与处置“外部攻击源”一致,可以参考处置“外部攻击”。

    查看资产:点击下方“资产”可切换至“资产”界面。“资产”界面根据资产的等级和状态显示相应的信息,点击具体的资产名称可查看资产具体信息。

    查看站点拓扑:在首页进入站点后,点击右上角“查看拓扑”进入设备的“真实拓扑”界面,可以直观的体现设备之间的连接情况。手指滑动可以放大和缩小界面,点击右侧“还原”按钮可还原至初始大小。

    WIFI管理:您可以在AP上创建Wi-Fi,创建完成后即可连接此Wi-Fi接入网络。

    Wi-Fi调优:优化Wi-Fi的网络速度。

    视频测速:分别使用720P/1080P/4K测试当前Wi-Fi播放视频的流畅情况。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    升级管理:对当前在线的设备进行版本升级。

    黑白名单:可以为天关创建和编辑IP黑名单、域名黑名单和白名单。

    说明:

    此处以创建“IP黑名单”为例,“域名黑名单”和“白名单”操作方法与创建“IP黑名单”相近,可以参考创建“IP黑名单”。

    漫游测试:测试Wi-Fi覆盖率,比如在A房间已安装一个AP,在B房间测试Wi-Fi的信号强度、时延等,以决定在B房间是否也要安装一个AP。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    Wi-Fi测速:测试当前连接Wi-Fi的下载速度、上传速度、网络延时。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    Wi-Fi体检:从覆盖测试、业务体验、网络安全维度全面评估Wi-Fi的使用体验,并提示用户当前Wi-Fi可优化项。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    设备密码:修改当前站点所有设备的admin账户的密码,忘记设备admin账户密码时,可以使用此功能重置密码。

    AP指示灯:打开或者关闭AP指示灯,通过打开或者关闭AP指示灯可以快速找到AP所在的位置 。

    AP计算器:快速计算网络覆盖需要的AP数量。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    AP诊断:对未上云AP进行诊断,如果诊断结果是设备正常,您可以扫描设备上云,如果异常请根据提示修复。

    说明:

    下图示例中AP的模式为云管理模式,如果AP为非云管理模式,APP会提示用户切换云管理模式。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    终端拨测:测试某个地点的Wi-Fi综合性能指标,包括信号强度、时延、网页连通性,互联网性能(上传/下载的速度)、Wi-Fi干扰等。

    iobox:快速搜索和连接附近的蓝牙信号。

    您也可以在“工具”界面使用此功能。

    添加设备:首次登录后请先根据提示扫码或者手动输入设备SN码添加设备,可以连续添加多台设备。首次添加设备后APP将设备添加到默认站点中。

    首页总览

    图1 区域一用户首页总览

    图2 区域二用户首页总览

    华为乾坤APP“首页”功能布局如表1所示。

    表1 首页功能布局

    序号

    功能描述

    1

    点击查看地图:直观显示各站点的设备数量和安全信息。

    2

    我的站点:站点设备信息,可以切换站点,并展示各站点的拓扑。

    3

    网络体验:网络质量信息,可以切换站点,显示网络环境各评估维度的得分。

    4

    安全态势(仅区域一存量用户展示):安全告警趋势动态信息,单击安全告警类型(如外部攻击),可查看并处置安全告警。

    5

    工具:网络实用工具。

    6

    我的:用户中心,支持工单创建查询等操作。

    说明:

    通过服务器“2nd.qiankun-saas.huawei.com(区域二)”注册的新用户,华为乾坤APP首页不展示“安全态势”功能。

    使用华为乾坤APP(工具)。

    华为乾坤APP功能持续上新中,下图为示例界面,如果示例界面和下载安装后APP的界面略有差异,请以软件实际安装的界面为准。

    工具总览

    MSP用户使用说明

    打开华为乾坤APP。

    使用MSP账号登录华为乾坤APP。

    使用华为乾坤APP。

    华为乾坤APP功能持续上新中,如果示例界面和下载安装后APP的界面略有差异,请以软件实际安装的界面为准。

    为什么选择华为乾坤云服务

    资源可视 心中有数

    资源同步,信息更准确

    实时上报,防护更及时

    工单求助,响应更高效

    移动在线 快捷运维

    拓扑可视,定位更准确

    一键处理,操作更便捷

    报表统计,信息更全面

    华为乾坤+天关一站式服务

    扫码添加天关设备 方便快捷

    华为乾坤云服务是什么

    华为乾坤APP是华为乾坤的移动客户端,您可以随时随地管理企业网络基础设施,并对企业网络进行安全防控。

    它可以:

    全方位监测业务网络状态,优化业务运维模式。

    支持在线提交工单反馈建议,获得云端专家及时响应。

    支持威胁事件推送及一键处置。

    支持推送安全月报,随时随地掌控企业网络安全。

    支持网络设备管理。

    支持MSP代维。

    “安全专家+云端平台+本地天关联动”模式替代本地运维模式,防护过程自动化,7*24小时智能处理安全事件。

    华为乾坤app能干什么

    云管理网络

    面向企业网络的全生命周期

    提供极简、智能的网络管理服务

    极简部署云端配置,现场即插即用,分钟级完成网络部署

    智能运维主动识别网络及用户体验问题,10分钟快速定位

    主动优化通过AI算法,实现网络质量的预测性评估和调整

    边界防护与响应

    本地天关检测+云端智能分析

    提供便捷、可靠的安全服务

    防护响应快响应时间由周级缩短至分钟级

    安全事件处置自动化云端智能分析并下发处置策略

    风险上报及时邮件、短信、Portal、APP多维感知

    应用场景

    查看最新安全威胁信息。

    查看企业网络安全月报信息。

    查看并处置安全告警消息,包括外部攻击源、失陷主机和恶意文件。

    添加网络和天关设备。

    查看网络设备告警消息。

    查看资产风险情况。

    查看华为乾坤最新动态。

    提交工单,跟踪工单进度。

    查看代维租户的事件等信息。

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